Din varukorg är tom!
Kära kund, just nu är det många som beställer träningsutrustning och andra varor av oss – vilket vi är mycket glada för. Vår kundservice prioriterar utskicken för att leveranserna ska komma fram så snabbt som möjligt. Detta kan orsaka fördröjning i återkopplingen till dig om du har skrivit till oss via e-post, och det kan också påverka tillgängligheten per telefon.
Vi ber om ursäkt för det och tackar samtidigt för ditt tålamod!
Vänligen, Sportproffsen
Innan du tar kontakt med oss kan vi rekommendera ett besök på vår FAQ-sida som du hittar här. Vi har samlat information som förhoppningsvis snabbt kan besvara din fråga. Om du inte får svar på din fråga, hjälper vi dig gärna via följande kanaler:
Du är välkommen att kontakta oss via formuläret nedan.
Vår ambition är att svara dig inom 1–3 arbetsdagar, men på grund av ökad försäljning och ökat tryck på kundservice i perioder kan svarstiden bli något längre. Vi gör vårt bästa för att besvara dina frågor så snabbt som möjligt.
Om du behöver skicka bilder eller videor till oss för reklamation, vänligen mejla ditt ordernummer och filer till: [email protected]
Du kan ringa till våra produktspecialister på telefonnummer 08-122 083 10 helgfria vardagar mellan klockan 9.00 och 17.00.
Avvikande öppettider hos kundservice enligt nedan.
Skicka din fråga via vårt kontaktformulär längst ner på sidan. Vi kommer normalt att svara dig inom 1-3 arbetsdagar. På grund av ökat tryck och försäljning i perioder kan svarstiden bli något längre.
Om du representerar ett företag går det bra att kontakta vår Företagsförsäljning via e-post till: [email protected]
Sportproffsen Sverige AB
Stormbyvägen 6
163 55 Spånga
Vårt showroom har öppet helgfria vardagar 10:00 – 17:00 samt lördagar 11:00 – 15:00.
Se nedan för avvikande öppettider i showroomet.
Vår e-faktureringsadress är:
Operatör / e-fakturaadress / EDI
Apix Messaging (APIXSE) / 5592741473 /
Om ni inte har möjlighet att skicka e-fakturor ber vi er att skicka fakturorna till skanningstjänsten för leverantörsfakturor.
Adressen för e-postskanning:
Själva fakturan ska finnas i e-postmeddelandet som PDF-bilaga. Ett mejl får bara innehålla en faktura. Om e-postmeddelandet har andra bilagor inkluderas de som bilagor till fakturan. Maximal storlek för e-postfakturor är 2 MB. Efter att e-postmeddelandet har behandlats kommer tjänsten att producera ett automatiskt bekräftelse- eller felmejl inom 15 minuter.
Adressen för pappersfakturor:
Sportproffsen Sverige AB (Apix Scanningtjänst)
Postbox 156
SE-831 88 Östersund, Sverige
Faktureringsadressen måste vara angiven både på kuvertet och på själva fakturan, för att skanningstjänsten ska kunna allokera er faktura. Observera att inget annat material än fakturor får skickas till denna adress.